North Las Vegas. Cómo una ciudad construye oportunidades para comunidades diversas
Una ciudad puede atraer empresas, abrir viviendas y aumentar su población sin que todos sus habitantes encuentren una oportunidad. North Las Vegas ofrece una lección para los municipios mexicanos: el crecimiento comienza a incluir a más personas cuando el gobierno conecta los servicios comunitarios, la formación laboral y el apoyo a pequeños negocios.
Crecer no basta para incluir
North Las Vegas tenía una población estimada de 296,653 habitantes en julio de 2025, según la Oficina del Censo de Estados Unidos. El 41.7% de sus residentes se identifica como hispano o latino, una categoría que no equivale a población de origen mexicano. Entre 2020 y 2024, el 37.9% de las personas mayores de cinco años hablaba en casa una lengua distinta del inglés.
Esas cifras describen la diversidad de la ciudad, pero no prueban que sus habitantes tengan las mismas posibilidades de aprovechar el crecimiento. Una persona puede querer capacitarse y no saber dónde empezar. Otra puede reunir la experiencia para emprender, pero necesitar orientación para abrir y sostener su negocio. El problema para un gobierno local no se resuelve con anunciar más programas: debe conseguir que la gente pueda encontrarlos, entenderlos y usarlos.
En México, esa pregunta también debe formar parte de las decisiones municipales. Antes de abrir otra ventanilla, un ayuntamiento podría revisar el recorrido de una persona que busca empleo o intenta formalizar una actividad económica: a dónde acude, qué requisitos encuentra, quién la orienta y en qué punto abandona el proceso. Allí aparecen barreras que no siempre se ven en un informe de inversión.
«Una oportunidad que la gente no puede alcanzar sigue siendo una promesa».
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Una puerta de entrada a los servicios
El Centro de Recursos Dolores Huerta reúne en North Las Vegas proveedores de servicios de salud, educación, preparación laboral y actividades comunitarias. Ofrece atención en inglés y español. Su aportación es acercar apoyos distintos a un lugar al que los residentes pueden acudir sin tener que identificar por su cuenta a cada institución responsable.
En mayo de 2026, el gobierno municipal reportó que, desde la apertura del centro en abril de 2025, había apoyado a cerca de 10,000 personas y vinculado a la comunidad con 30 proveedores. También informó que más de 3,000 hogares recibieron asistencia alimentaria y 2,600 personas accedieron a servicios de salud física y mental. Son resultados de atención comunicados por la propia ciudad. No permiten concluir cuántas personas consiguieron empleo o mejoraron de forma sostenida sus ingresos.
Precisamente ahí está el reto para cualquier municipio mexicano que quiera aprender de la experiencia. Reunir servicios puede reducir pasos y hacer más fácil el primer contacto; después hace falta saber qué ocurrió con cada necesidad. ¿La persona pudo terminar su capacitación? ¿Recibió la atención que buscaba? ¿Tuvo que iniciar de nuevo el trámite en otra oficina? Medir solo cuántas personas llegaron deja sin respuesta si la puerta condujo a una solución.
Apoyar al negocio también es apoyar el empleo
North Las Vegas opera además el Small Business Connector, creado con el centro de desarrollo de pequeños negocios de la Universidad de Nevada en Las Vegas y EmployNV Business Hub. Ofrece asesoría gratuita para iniciar o desarrollar empresas, talleres y orientación sobre contratación y capacitación de trabajadores. Su equipo atiende en inglés y español.
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La relación entre ambas iniciativas merece atención: mientras un centro acerca servicios a los residentes, la ventanilla empresarial ayuda a quienes pueden crear o ampliar actividad económica. No hay evidencia suficiente para afirmar que cada persona formada encuentra trabajo en los negocios asesorados. Sí existe una decisión de gobierno que los alcaldes mexicanos pueden examinar: organizar mejor el contacto entre población, instituciones de formación y empleadores, y comprobar después si ese contacto produjo contrataciones o negocios sostenibles.
Eso exige acuerdos concretos. Un municipio puede facilitar información y orientación para emprender, revisar la claridad de sus trámites y convocar a instituciones educativas y empresas para identificar habilidades demandadas. Debe hacerlo dentro de sus atribuciones y en coordinación con los otros niveles de gobierno. El valor municipal está en conocer el territorio y evitar que la persona quede sola entre oficinas que no se comunican.
La prueba está en lo que sucede después
El plan estratégico 2025-2030 de North Las Vegas incluye el apoyo a negocios y el desarrollo de una fuerza laboral calificada entre sus objetivos. Es una dirección de trabajo, no la prueba de que todas las barreras hayan desaparecido. La prueba estará en la continuidad de los servicios y en resultados verificables para quienes los utilizan.
«Atender a una persona es el primer paso; saber si pudo avanzar es la medida exigente».
North Las Vegas ofrece una referencia, no una fórmula para importar. Los municipios mexicanos tienen recursos y responsabilidades diferentes, pero enfrentan una decisión comparable: pueden contar programas, usuarios y reuniones, o pueden seguir el camino que recorre un habitante hasta obtener atención, formación, empleo u orientación útil para su negocio. Si el crecimiento ya está ocurriendo, ¿qué cambiaría hoy su municipio para que más personas puedan participar de él?
Escrito por: Editorial
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